Política de Troca

 

A ASES distribui somente produtos de alta qualidade de fornecedores líderes do mercado, por isso todos  os nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação e avarias obedecidos os critérios constantes no código de defesa do Consumidor. Toda troca, devolução, cancelamento ou avarias, deverá ser comunicada à ASES no e-mail vendas@asesdistribuidora.com.br em até 7 (sete) dias após o recebimento de seu pedido.

Todos os produtos enviados a ASES devem estar sem indícios de uso, com a embalagem original do produto, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhados de nota fiscal. 
 

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA

As seguintes condições deverão ser observadas para devolver um produto por arrependimento:

O prazo para desistir da compra do produto é de até 7(sete) dias, a contar da data do recebimento do pedido.

O produto deverá ser encaminhado obrigatoriamente na embalagem original, sem indícios de uso/desgaste, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.

Para o caso de troca de produto com defeito, esta poderá ficar sujeita a uma Análise Técnica em nosso laboratório e, se necessário, no fabricante e, após o diagnóstico, tendo sido constatado o defeito no mesmo, a ASES irá trocá-lo, reenviando da mesma forma que foi adquirido. Em caso de não constatação do defeito, será enviado e-mail para o cliente informando as conclusões técnicas. As razões para não aprovação da troca por parte do fabricante quando o motivo for defeito podem ser:

Não constatação do defeito;

Indícios de mal uso;

Falta de acessórios e/ou peças que compõem o(s) produto(s);

A solicitação de Análise Técnica ocorrerá sempre que a ASES considerar necessário.

 

Em caso de qualquer divergência do seu pedido favor registar no ato da entrega no canhoto que solucionaremos pra você. Não aceitaremos reclamações posteriores a entrega

 

Não será aceita devolução de compra por insatisfação ou arrependimento após o período de 7(sete) dias corridos do recebimento do(s) produto(s) ou trocas. 

A ASES isenta-se da obrigação de consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.

 

Qualquer dúvida entre em contato com a gente:

 

E-mail: vendas@asesdistribuidora.com.br

telefone: (21) 3088-4848

Sobre a loja

A Ases Distribuidora é uma das empresas líderes na distribuição atacadista de material elétrico no mercado nacional. Com mais de 20 anos de mercado, trabalhando somente com marcas e produtos de qualidade com preços muito competitivos. Nosso principal objetivo é constantemente estar Inovando para tornar a parceria mais sólida e de longo prazo com nossos clientes. Nossos diferenciais são : entrega rápida , mix de produtos sempre atualizado e excelência no atendimento.

Social
Pague com
  • Pagali
  • Pix
Selos

V. C. Ferragens - CNPJ: 12.324.723/0001-25 © Todos os direitos reservados. 2024

Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade

Fale Conosco pelo WhatsApp